Cette semaine encore, j’analyse gratuitement les sites web des femmes inscrites dans mon groupe Facebook privé.
Et si je n’ai pas encore analysé ton site, tu peux tout de même profiter de cette expérience géniale.
Aujourd’hui, je vais te parler d’une erreur assez fréquente dans la communication, avec un exemple concret.
La première chose, c’est de bien garder en tête l’expérience que tu vis lorsque tu vas dans un magasin.
Pour que tu achètes, tout est fait pour que tu trouves facilement ce que tu cherches : parcours, rayons, étiquettes, caisse…
Tout ça doit être clair, net, précis et ordonné.
Eh bien, c’est cette même expérience que tu dois reproduire sur ton site web.
Parce que n’oublie pas que, sur Internet, tu es en concurrence avec des milliers d’autres personnes qui proposent la même chose que toi.
Alors si je vais sur ton site et que je ne trouve pas immédiatement ce que je cherche, pas besoin de faire des kilomètres pour aller voir la concurrence.
Un seul clic et hop, je ferme ton site et je suis déjà ailleurs !
C’est aussi simple et rapide que ça.
Tu comprends pourquoi ton site web est ultra important ?
Maintenant, je vais te donner un exemple concret.
Disons que t’as mal au dos à force de travailler sur ton ordinateur.
Alors tu te dis qu’un petit massage pourrait te faire beaucoup de bien.
Sur Internet, tu trouves 2 sites qui proposent ce type de services :
- Salon 1 :
Je suis spécialisée dans les massages énergétiques, thérapeutiques, ayurvédiques, shiatsu, et le drainage lymphatique. Je suis titulaire d’un diplôme de niveau 3 en massothérapie de l’EHEM (École des Hautes Études de Massage).
- Salon 2 :
Je propose 3 types de massages :
– relaxants et tout en douceur pour soulager le stress
– thérapeutiques en ciblant spécifiquement certaines parties du corps (dos, jambes…)
– prénatals pour soulager toutes les petites douleurs liées à la grossesse.
Spontanément, tu choisis lequel ?
Le deuxième salon, évidemment.
Parce ce que tu recherches, c’est une personne qui comprend ton problème et qui va pouvoir le régler – pas une personne qui, même si elle a l’air de s’y connaître, ne t’explique pas clairement ce qu’elle peut faire pour toi.
Pense bien à ça pour ta communication.
Et fais en sorte que ton site web devienne une expérience utile et agréable pour tous.
Je t’en dis plus dans la vidéo ci-dessous. Clique dessus pour la regarder.
À présent, dis-moi : Que penses-tu devoir améliorer dans ta communication sur ton site web ?
Dis-moi ça en commentaire qu’on discute 🙂
Avec un océan d’amour,
Henriette
